Entradas

 

Cuando un cliente se plantea la necesidad de contratar un detective suele preguntarse esta pregunta

El servicio que presta una agencia de detectives privados es, un servicio personalizado, adaptado a cada cliente en concreto puesto que cada caso tiene sus particularidades. Es evidente, que cada asunto necesita unos medios humanos y técnicos específicos y requiere un tratamiento individualizado. Así, y en base a las particularidades y exigencias de cada caso, la agencia de detectives determinará el coste de la investigación.

De esta manera, el despliegue de recursos humanos y materiales dependerá del tipo y el objeto de la investigación y de la complejidad de la misma.

Siempre teniendo muy en cuenta toda la información de la que partimos, ya que a mayor información menor son los recursos necesitados en un futuro.

Debemos tener en cuenta el momento en que se va a desarrollar la investigación, esto es, si es en día laborable o festivo, si es en horario diurno o nocturno,…

Las agencias de investigación cobran por horas y por el número de detectives que intervengan en el trabajo, teniendo en cuenta un mínimo de horas establecido. También, se puede contratar el servicio por días, computándose los medios que se van a utilizar y aquellos gastos mínimos y necesarios debidamente justificados.

Una vez que la agencia de detectives conoce el caso y puede determinar los recursos tanto humanos como técnicos a emplear, se encontrará en disposición de poder facilitar un presupuesto, que podría ser:

  • Por horas: ajustado a las necesidades del caso en concreto.
  • Presupuesto cerrado: esto permitiría conocer desde el principio el coste de la investigación.
  • Presupuesto mixto: calculado en parte por horas y en parte cerrado.

Cuando realizamos la contratación de un servicio de Investigación Privada debemos tener presente una serie de claves para evitar que surjan sorpresas.

1- Firmar un contrato donde se plasme el objeto del servicio.

2- Acordar un presupuesto,

Además se deberá tener en cuenta los siguientes gastos:

  • Kilometraje.
  • Dieta.
  • Alojamiento, si lo hubiera.
  • Alquiler de coche / moto, si se contempla.
  • Billete de tren / avión, barco, etc…
  • Cualquier otro gasto debidamente justificado y necesario para la realización de la investigación.
  • Se deben contemplar qué gastos superiores a una determinada cifra hay que consultar con el cliente.

Desde INBERA DETECTIVES PRIVADOS, siempre ajustamos el presupuesto al caso en concreto, intentando evitar en la mayoría de los casos aportar un presupuesto por horas debido a su elevado coste y ciñéndonos a presupuestos cerrados en lo que podemos asegurar que el resultado sea el esperado por el cliente. Nuestros precios son competitivos y ponemos muy en valor toda la información aportada al principio del caso por el cliente.

 

 

 

 

 

Las grabaciones de una cámara de seguridad para el hogar, empresa o algún establecimiento comercial, además de brindar seguridad a sus usuarios, constituyen una prueba en caso de robo, atraco u otro delito. Sin embargo, surge la interrogante sobre quién puede ver las cámaras de seguridad.

Los equipos más modernos son capaces de hacer una grabación solo al captar algún movimiento, permitiendo minimizar el almacenamiento durante el período de inactividad del lugar. Estas cámaras de seguridad ofrecen conexión vía internet para facilitar notificaciones al detectar cualquier actividad irregular.

Igualmente, los sistemas de conexión a través de internet permiten a acceso de imágenes en tiempo real desde algunos dispositivos móviles.

Limitaciones en la instalación de cámaras de seguridad

Según la legislación vigente de España, no todas las zonas son permitidas para la vigilancia a través de cámaras de seguridad.

Se autoriza las grabaciones en vías públicas, cuando se persigue un objetivo previo, como el caso del control y supervisión del tránsito, terminales y aeropuertos, plazas, centros comerciales y demás establecimientos con acceso frecuente de personas.

En el caso de comercios, tiendas por departamentos, restaurantes u otro tipo de empresas, se prohíbe el uso de cámaras de seguridad en las áreas de baños, vestuarios, así como la grabación de conversaciones privadas de sus clientes.

Si un comercio tiene instaladas cámaras de video vigilancia, deberá estar señalizado con un cartel que lo indique, y debe encontrarse en una zona de fácil visualización.

¿Quién puede ver las grabaciones de las cámaras de seguridad?

  • Personal de central de alarmas. Cuando se tratan de cámaras de seguridad conectadas a una central receptora, las grabaciones son visualizadas por el personal autorizado de esa central. Sin embargo, esto no ocurre todo el tiempo, sino cuando se origina un estado de alerta, es decir, cuando surge un hecho irregular en la grabación.
  • Propietario del inmueble o empresa. Si tú eres el propietario del inmueble donde se ha instalado las cámaras de seguridad (sea tu residencia u empresa), podrás tener derecho al vídeo a través de una clave de usuario, pudiendo visualizar la imagen desde cualquier ordenador o dispositivo móvil.
  • Personal autorizado. La mayoría de las grandes empresas cuenta con una unidad de seguridad y vigilancia dentro de su estructura organizativa. En este caso, el personal designado es quien está autorizado para ver las grabaciones de la cámara de seguridad y notificar a su supervisor cualquier irregularidad. Incluso hay quienes optan por la contratación de detectives privados particulares.

¿Quiénes podrán solicitar las grabaciones de cámaras de seguridad?

  • Personal de Cuerpos Policiales y de Seguridad Pública. Están plenamente autorizados para solicitar las grabaciones de las cámaras de seguridad, como parte de la investigación de un hecho delictivo, siempre y cuando hayan denuncias sobre el caso.
  • Persona afectada. La víctima de un robo, atraco o cualquier hecho delictivo tiene derecho a solicitar las grabaciones de cámaras de seguridad de una empresa o establecimiento privado, siempre y cuando aparezca en la videograbación y sea parte de prueba de un proceso judicial o caso de investigación vigente.
  • Si se trata de un hecho ocurrido en una vía pública, solo los funcionarios y personas de seguridad del ente público son quienes pueden solicitar las grabaciones de cámaras de seguridad.

Las grabaciones de cámaras de seguridad, además de brindar protección al hogar, empresa o cualquier otro lugar, son una prueba fiel de cualquier delito o hecho mal intencional causado por un trabajador o persona extraña.

Sin embargo, quien puede ver las grabaciones de las cámaras de seguridad son las personas previamente autorizadas por la central de seguridad o propietario del inmueble, así como el personal de cuerpos policiales. En este último caso, siempre y cuando exista un proceso legal activo.

Si deseas instalar equipos de seguridad o requieres contar con los servicios profesionales de detectives privados, comunícate con los expertos de INBERA DETECTIVES PRIVADOS, experiencia y calidad garantizada.